أسئلة شائعة عن جينكس سوفتوير وأنظمة ERP

Name: Genix Software - كيلهام غلوبال
Address: الرياض, الرياض, SA
Telephone: +966530800881
Price range: $$

Question 1

ما هو نظام جينكس ERP؟

Accepted Answer

جينكس ERP هو نظام تخطيط موارد المؤسسة السحابي من شركة كيلهام غلوبال، مصمم خصيصاً للشركات السعودية والخليجية. يغطي النظام المحاسبة والمالية، المشتريات والمخازن، الموارد البشرية والرواتب، المبيعات وإدارة العملاء، وإدارة المشاريع في منصة واحدة متكاملة. النظام متوافق بالكامل مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) والفوترة الإلكترونية.

Question 2

هل نظام جينكس ERP متوافق مع متطلبات ZATCA والفاتورة الإلكترونية؟

Accepted Answer

نعم، نظام جينكس ERP متوافق بالكامل مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في المرحلتين الأولى والثانية من الفوترة الإلكترونية. يدعم النظام إصدار الفواتير الإلكترونية المعيارية والمبسطة، والتكامل المباشر مع بوابة فاتورة الهيئة، وتطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% تلقائياً على جميع المعاملات.

Question 3

ما هي أنظمة جينكس المتاحة للشركات؟

Accepted Answer

تقدم جينكس سوفتوير أربعة أنظمة رئيسية: (1) جينكس ERP — نظام تخطيط الموارد الشامل للشركات، (2) جينكس POS — نظام نقاط البيع للمحلات التجارية والمطاعم والصيدليات، (3) GenixConstruct — نظام إدارة المشاريع الإنشائية والمقاولات، (4) GenixGold — نظام متخصص لإدارة محلات ومصانع الذهب والمجوهرات.

Question 4

كم تبلغ تكلفة نظام ERP من جينكس؟

Accepted Answer

تبدأ أسعار نظام جينكس ERP من 499 ريال سعودي شهرياً للخطة الأساسية. تتوفر خطط متعددة تناسب مختلف أحجام الشركات، مع توفير خصم يصل إلى 20% عند الدفع السنوي. كما تقدم جينكس حلولاً مخصصة بأسعار خاصة للشركات الكبيرة والمؤسسات. للحصول على عرض سعر مفصل يناسب احتياجات شركتك، تواصل مع فريق المبيعات على +966530800881.

Question 5

هل يمكن تجربة نظام جينكس مجاناً قبل الشراء؟

Accepted Answer

نعم، تقدم جينكس سوفتوير فترة تجريبية مجانية لجميع أنظمتها (ERP، POS، المقاولات، الذهب). يمكنك طلب التجربة المجانية من خلال نموذج التواصل على الموقع أو التواصل مباشرة عبر واتساب على الرقم +966530800881.

Question 6

هل نظام جينكس ERP سحابي أم يُثبَّت محلياً؟

Accepted Answer

نظام جينكس ERP سحابي بالكامل (Cloud-Based)، مما يعني إمكانية الوصول إليه من أي جهاز وأي مكان عبر المتصفح دون الحاجة لتثبيت أي برنامج. يتيح ذلك توفير تكاليف البنية التحتية، والتحديثات التلقائية، والنسخ الاحتياطي الآمن للبيانات، مع ضمان الأمان والخصوصية وفق أعلى المعايير.

Question 7

كم يستغرق تطبيق نظام ERP من جينكس وتشغيله في الشركة؟

Accepted Answer

يتراوح وقت تطبيق نظام جينكس ERP بين أسبوعين وثلاثة أشهر حسب حجم الشركة وتعقيد عملياتها. تقدم جينكس فريق تطبيق متخصص يشمل: تحليل احتياجات الشركة، إعداد وتهيئة النظام، استيراد البيانات التاريخية، تدريب الموظفين، ودعم مرحلة التشغيل الأولى.

Question 8

هل تدعم أنظمة جينكس اللغة العربية والواجهة من اليمين لليسار؟

Accepted Answer

نعم، جميع أنظمة جينكس (ERP، POS، المقاولات، الذهب) مصممة أصلاً للمستخدم العربي، وتدعم الواجهة العربية الكاملة من اليمين إلى اليسار (RTL). تتوفر الأنظمة أيضاً بالإنجليزية والتركية والصينية، مما يجعلها مناسبة للشركات متعددة الجنسيات العاملة في السوق السعودي.

Question 9

ما الفرق بين نظام ERP ونظام نقاط البيع (POS)؟

Accepted Answer

نظام ERP (تخطيط موارد المؤسسة) هو نظام شامل يدير جميع عمليات الشركة من محاسبة ومشتريات وموارد بشرية وإنتاج. أما نظام نقاط البيع POS فهو متخصص في إتمام عمليات البيع في المحلات التجارية والمطاعم. جينكس سوفتوير تقدم كلا النظامين مع إمكانية التكامل بينهما لمنح الشركة رؤية شاملة لعملياتها.

Question 10

هل تقدم جينكس دعماً فنياً بعد تطبيق النظام؟

Accepted Answer

نعم، تقدم جينكس سوفتوير دعماً فنياً متواصلاً لجميع عملائها عبر قنوات متعددة: الهاتف (+966530800881)، واتساب، والبريد الإلكتروني. يتوفر فريق الدعم خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس (9 صباحاً - 6 مساءً بتوقيت الرياض)، مع دعم طارئ خارج أوقات العمل للحالات الحرجة.